Zegarmistrz Å?ódź - Naprawa Zegarków, Serwis | Regulamin
9329
page,page-id-9329,page-child,parent-pageid-57,page-template-default,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-2.8,wpb-js-composer js-comp-ver-4.5.3,vc_responsive
 

Regulamin

Warunki świadczenia usługPaski do zegarków – Sklep Internetowy
tempusostatni

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWIEGO www.zegarmistrzlodz.com.pl

1. Sklep internetowy www.zegarmistrzlodz.com.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

2.Właścicielem sklepu jest firma F.U. Tempus Arkadiusz Złotowski z siedzibą w Łodzi NIP 729-106-38-93

3.Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.zegarmistrzlodz.com.pl są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

4. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.zegarmistrzlodz.com.pl są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

5.Na każdy zakupiony towar wystawiamy dowody sprzedaży detalicznej (tj. paragon lub fakturę VAT)

6.Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu zamawiającego.

7. Wszystkich informacji na temat serwisu można uzyskać pod nr. tel. 42 6366370 lub 506 070 417 oraz adresem e-mail zegarmistrz@zegarmistrzlodz.com.pl

8. Wysyłka

Paczki wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania na koncie wpłaty (w dni robocze). W przypadku braku towaru w naszym magazynie, czas wysyłki może wydłużyć się do 7 dni, o czym klient będzie powiadomiony oddzielnym mailem.

Przy wysyłce naszych towarów korzystamy kuriera firmy TNT, klient mailem otrzyma numer listu przewozowego.

9. Wysyłka kurierska -TNT: 20 PLN

10.Wszystkie nasze towary (po uprzednim dokonaniu przelewu) można odebrać osobiście w sklepie w łodzi, ul. Zamenhofa 14. Przy odbiorze osobistym nie pobieramy dodatkowych opłat.

11.Termin wysyłki liczymy w dniach roboczych. W przypadku produktów, których nie mamy na stanie magazynowym, a które wiążą się z niestandardowym czasem oczekiwania (wyr rękodzielnicze) po otrzymaniu zamówienia potwierdzamy jego status wraz z podaniem orientacyjnego czasu oczekiwania.

12.Przy zakupach powyżej 300,00zł koszt wysyłki ponosi sklep internetowy www.zegarmistrzlodz.com.pl

13.Płatności: Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Przelewy 24.

14.Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od daty otrzymania przesyłki. Bez prawa do zwrotu objęte są towary realizowane na zamówienie. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest zatem odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania z kompletną jego zawartością oraz z kompletem dokumentów, nie później niż w terminie 14 dni.

15.Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.

16.Jeśli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.

Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

17. Sklep Internetowy www.zegarmistrzlodz.com.pl nie odpowiada za uszkodzenia towaru powstałe w transporcie dokonywanym na zlecenie Klienta.

18.Prawo do odstąpienia od umowy nie będzie przysługiwało Klientowi w odniesieniu do Towarów, które zostały dostarczone na indywidualne zamówienie Klienta, bądź zostały na życzenie Klienta w jakikolwiek sposób zmienione np: poprzez wykonanie usługi grawerowania na zakupionym Towarze.

19. Reklamacje

W chwili odbioru towaru od kuriera kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan opakowania przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub taśmy zabezpieczającej należy spisać protokół reklamacyjny oraz niezwłocznie skontaktować się z pracownikiem sklepu Chronos. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie po dostarczeniu protokołu reklamacyjnego.

Reklamację należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: zegarmistrz@zegarmistrzlodz.com.pl

Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.

Podstawę do reklamacji stanowi paragon (dowód sprzedaży) oraz protokół reklamacyjny ( w przypadku gdy przesyłka została uszkodzona w transporcie).

20. Klient ma prawo składać reklamacje w przypadkach wskazanych w gwarancji lub w obowiązujących przepisach

21.Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi(dotyczy: różnicy w barwach i odcieniach) nie stanowią podstawy do reklamacji towaru

22. Ochrona danych osobowych

Zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych” z dnia 29 sierpnia 1997 roku, zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez naszą firmę Państwa danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn.29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych ( Dz. U. Nr 133, poz. 883).

23. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw wymienionych w treści niniejszego regulaminu.

24. Zawartość sklepu internetowego Tempus nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.